Аудиты и аналитика

Аудит и аналитика — это фундамент для принятия правильных маркетинговых решений. Вы не можете улучшить то, что не измеряете. Профессиональный аудит выявляет проблемы, узкие места, упущенные возможности в вашем digital-присутствии. Глубокая аналитика показывает, что работает, что не работает, куда инвестировать, где экономить. Это не абстрактные цифры, а конкретные рекомендации для роста бизнеса: как увеличить конверсию, снизить стоимость лида, улучшить ROI маркетинговых каналов.

Что мы предлагаем

Комплексные аудиты и аналитические услуги:

• SEO-аудит сайта

Проводим всестороннюю проверку сайта с точки зрения поисковой оптимизации. Технический аудит: скорость загрузки, индексация, структура URL, мобильная адаптивность, ошибки кода, дубли страниц. Контентный аудит: качество текстов, метатеги, заголовки, изображения, внутренняя перелинковка. Внешний аудит: ссылочная масса, анкоры, токсичные ссылки. Анализ конкурентов: кто в топе, почему, что можно перенять. Формируем приоритизированный план действий для выхода в топ поисковой выдачи.

• Аудит юзабилити и UX

Анализируем удобство использования сайта или приложения. Исследуем пользовательские сценарии: как люди ищут информацию, оформляют заказ, решают задачи. Выявляем барьеры конверсии: сложная навигация, непонятные формы, медленная загрузка, проблемы с доверием. Изучаем поведенческие факторы через Яндекс.Метрику: вебвизор, карты кликов, карты скролла, формы. Проводим юзабилити-тестирование на реальных пользователях. Даём рекомендации по улучшению интерфейса для роста конверсии.

Маркетинговый аудит

• Комплексная оценка всей маркетинговой стратегии. Анализируем позиционирование: УТП, целевую аудиторию, конкурентное окружение. Проверяем все каналы привлечения: SEO, контекст, таргет, соцсети, email, контент-маркетинг. Оцениваем эффективность воронки продаж от первого касания до покупки. Изучаем юнит-экономику: LTV, CAC, окупаемость каналов. Выявляем проблемы, неиспользуемые возможности, каналы-доноры и каналы-паразиты. Разрабатываем стратегию оптимизации маркетинга.
• Аудит рекламных кампаний

Детальный разбор контекстной и таргетированной рекламы. Яндекс.Директ и Google Ads: структура кампаний, семантика, минус-слова, ставки, объявления, расширения, посадочные страницы. Таргет ВКонтакте и других соцсетей: аудитории, креативы, ставки, конверсии. Анализируем показатели: CTR, CPC, CPA, CR, ROI. Выявляем сливающие связки и масштабируемые. Находим возможности снижения стоимости лида и повышения отдачи рекламы. Даём пошаговый план оптимизации.

• Аналитика и отчётность

Настраиваем системы сквозной аналитики для полного понимания эффективности маркетинга. Google Analytics и Яндекс.Метрика: правильная установка счётчиков, настройка целей, e-commerce, события. Коллтрекинг для отслеживания звонков из разных источников. Интеграция с CRM для связи маркетинга и продаж. Настройка дашбордов с ключевыми метриками. Регулярные отчёты с анализом эффективности каналов, рекомендациями по оптимизации, прогнозами.

• Конкурентный анализ

Глубокое исследование конкурентов для поиска возможностей. Анализируем digital-присутствие: сайты, SEO-видимость, реклама, соцсети, контент-маркетинг. Изучаем позиционирование, УТП, ценовую политику, ассортимент. Оцениваем их сильные и слабые стороны. Выявляем успешные практики для адаптации и ошибки для избежания. Находим незанятые ниши и возможности для отстройки. Формируем конкурентную карту рынка.

• Аудит контента

Оцениваем качество и эффективность контента на сайте и в соцсетях. Инвентаризация: что есть, какие форматы, какие темы. Анализ эффективности: какой контент привлекает трафик, генерирует лиды, удерживает аудиторию. SEO-анализ: покрытие семантики, оптимизация текстов, структура. Контент-план: какой контент нужно создать, обновить, удалить. Рекомендации по контент-стратегии для достижения бизнес-целей.

• Технический аудит сайта

Проверяем техническое здоровье сайта. Скорость загрузки: анализ через PageSpeed Insights, рекомендации по ускорению. Мобильная версия: адаптивность, удобство, соответствие Mobile-First. Безопасность: SSL-сертификат, уязвимости, защита данных. Код: валидность HTML/CSS, оптимизация JavaScript, структура. Хостинг: производительность сервера, время отклика. Кроссбраузерность: корректная работа во всех браузерах. Устраняем критические ошибки, мешающие работе и индексации.

• Аудит социальных сетей

Комплексная оценка SMM-активности. Анализируем оформление: визуальная идентичность, информативность, навигация. Контент: регулярность, разнообразие, качество, вовлечённость. Комьюнити: скорость ответов, работа с негативом, стимулирование обсуждений. Конкуренты: что делают лучше, какие форматы используют. Метрики: охват, вовлечённость, рост, конверсия в подписку и лиды. Разрабатываем стратегию улучшения SMM-эффективности.

• Аудит email-маркетинга

Проверяем эффективность email-рассылок. Техническая настройка: SPF, DKIM, DMARC для доставляемости, адаптивность писем. База подписчиков: качество, сегментация, источники. Контент писем: темы, тексты, дизайн, CTA. Триггерные цепочки: welcome-серия, брошенная корзина, реактивация. Метрики: Open Rate, Click Rate, Unsubscribe Rate, конверсии. Находим способы повышения открываемости, кликабельности и продаж через email.

Почему аудит и аналитика критичны

• Объективность — видите реальную картину, а не субъективные ощущения
• Приоритизация — понимаете, что важно исправить в первую очередь
• Экономия — прекращаете слив бюджета в неэффективные каналы
• Рост — находите точки роста и новые возможности
• Конкурентное преимущество — используете лучшие практики рынка
• ROI — увеличиваете отдачу от маркетинга через оптимизацию
• Стратегия — принимаете решения на основе данных, а не интуиции

Что получаете после аудита

Детальный отчёт Документ с полным описанием текущего состояния, выявленных проблем, упущенных возможностей. Структурированный по разделам, с визуализацией данных, понятным языком.

Приоритизированный план действий Конкретные рекомендации, ранжированные по приоритету: что исправить срочно, что в среднесрочной перспективе, что желательно. С оценкой сложности реализации и потенциального эффекта.

Презентация результатов Онлайн-встреча для разбора результатов аудита, ответов на вопросы, обсуждения плана внедрения рекомендаций. Помогаем понять, что делать дальше.

Поддержка после аудита Консультационная поддержка при внедрении рекомендаций. Помощь вашим специалистам или подрядчикам в реализации изменений.

Типы аудитов

Экспресс-аудит Быстрая проверка ключевых параметров за 3-5 дней. Выявляем критические проблемы и быстрые победы. Подходит для первичной оценки или срочной диагностики проблем.

Стандартный аудит Полноценный аудит с глубоким анализом за 1-2 недели. Детальная проверка всех аспектов, конкурентный анализ, приоритизированные рекомендации. Оптимален для большинства задач.

Комплексный аудит Всесторонний аудит всего digital-присутствия за 3-4 недели. Включает все направления: сайт, SEO, реклама, соцсети, аналитика, конкуренты. Для крупных проектов с амбициозными задачами.

Этапы проведения аудита

1. Бриф и постановка задач — определяем цели, доступы, зоны анализа (1-2 дня)
2. Сбор данных — подключаемся к аналитике, изучаем материалы (2-3 дня)
3. Анализ — детальная проверка всех аспектов, сравнение с бенчмарками (5-10 дней)
4. Конкуренты — исследование лучших практик рынка (2-3 дня)
5. Формирование выводов — систематизация находок, приоритизация (2-3 дня)
6. Отчёт — оформление документа с рекомендациями (2-3 дня)
7. Презентация — разбор результатов с клиентом (1 встреча)

Когда нужен аудит

Запуск проекта Перед началом продвижения — чтобы не тратить бюджет на исправление чужих ошибок, а сразу двигаться правильно.

Отсутствие результатов Когда вкладываете в маркетинг, но не видите роста — нужна диагностика причин и план исправления.

Смена подрядчика Перед переходом к новому агентству или при найме in-house специалиста — чтобы понять точку старта.

Плато роста Когда рост остановился — аудит поможет найти новые точки роста и прорывные возможности.

Проверка подрядчика Независимая оценка работы текущего агентства или специалиста — всё ли делается правильно.

Стратегическое планирование Перед запуском новых направлений или масштабированием — для формирования обоснованной стратегии.