up

Создание интернет-магазинов в Калининграде

Разработаем и запустим интернет-магазин с высокой конверсией на 1С-Битрикс

Этапы разработки интернет-магазина

  • Шаг 1. Предпроектная работа
  • Шаг 2. Формируем структуру сайта
  • Шаг 3. Формализуем требования к проекту
  • Шаг 4. Визуализируем
  • Шаг 5. Собираем и запускаем
  • Шаг 6. Запускаем входящий трафик

Предпроектная работа

  1. Формируем стратегию интернет-маркетинга.
    1. Какие маркетинговые стратегии используем.
    2. Чем отличаемся на рынке, кто наши конкуренты (на разных рынках).
    3. Текущая география наших клиентов и планируемая через 1-3-5 лет.
    4. С каким сегментами будем работать: B2B, B2C.
    5. Как будем привлекать (через какие каналы) и удерживать клиентов, совершать повторные продажи.
  2. Прописываем целевые аудитории пользователей сайта.
  3. Изучаем имеющийся опыт: клиентов, существующий сайт и интернет-магазин, соц. сети, емейл-рассылки.
  4. Изучаем лучшие проекты в сфере e-commerce на локальном и федеральном рынках. Берем лучшее, добавляем свое, создаем лучший проект на рынке.
  5. Выделяем целевые показатели: минимальные, оптимальные, максимальные.
  6. Изучаем спрос, делаем первичный прогноз показателей конверсии рекламных кампаний, интернет-магазина. Строим предполагаемую воронку продаж. Оцениваем возможную долю рынка.

Результат

Стратегия, первичная структура сайта, прогноз спроса.

Формируем структуру сайта

  1. Создаем структуру сайта в разрезе задач и целевых сегментов.
  2. Разрабатываем рабочий прототип интернет-магазина.
  3. Тестируем структуру для каждого целевого сегмента, улучшаем, доводим до максимально простой и понятной для пользователей.
  4. Учитываем все функциональные и технические требования проекта.

Результат

Визуальная структура интернет-магазина.

Формализуем требования к проекту

Формализуем требования в техническом задании (ТЗ):

  1. Цели и задачи проекта.
  2. Общие требования и ограничения.
  3. Требования к структуре сайта.
  4. Требования к хостингу и платформе сайта, администрированию и управлению.
  5. Функциональные и технические требования.
  6. Масштабирование проекта.

Результат

Подробное техническое задание.

Визуализируем

  1. Визуализируем все разделы и страницы интернет-магазина. Обычно это 35 уникальных страниц.
  2. Адаптируем дизайн под все популярные устройства: ноутбуки, планшеты, телефон, стационарные компьютеры, телевизоры. Каждое устройство имеет свои особенности, и каждый из них ваш потенциальный клиент, думаем о каждом, делаем интерфейс удобным и понятным.
  3. Создаем сложную страницу со всеми возможными вариантами элементов. Это позволит в будущем добавлять новые любые страницы без привлечения дизайнеров и программистов.

Результат

Дизайн всех страниц сайта.

Собираем и запускаем

  1. Верстаем, собираем на 1C-Битрикс.
  2. Подключаем модули доставки, оплаты.
  3. Настраиваем синхронизацию с 1С.
  4. Наполняем контентом самостоятельно или силами заказчика.
  5. Тщательно тестируем перед запуском на нашем внутреннем хостинге.
  6. Публикуем сайт в интернете.
  7. Настраиваем аналитику: цели, расширенную электронную торговлю, call tracking, JivoSite.

Результат

Опубликованный интернет-магазин.

Запускаем входящий трафик

  1. Запускаем первые рекламные кампании в Яндекс.Директ, Google.Adwords, Яндекс.Маркет, Merchant Center.
  2. Анализируем показатели, ищем узкие места конверсии сайта и доводим показатели до нужных.
  3. Анализируем рекламные кампании, улучшаем показатели с каждой неделей работы.
  4. Запускаем новые каналы привлечения входящего целевого трафика: поисковые системы, социальные сети, youtube.

Результат

Управляемый поток продаж.

КЛБимИКОщит

Гарантийное обслуживание сайта

Срок гарантийного обслуживания интернет-магазина по договору составляет 6 месяцев. Но для всех наших проектов мы осуществляем пожизненную гарантию. Нам важно, чтобы наши проекты работали как часы, а рекламные кампании приводили клиентов на всегда работающий проект. Мы строим крепкие долгосрочные отношения и дорожим своей репутацией на рынке.

Наши ценности

Ценим нашу репутацию

Позвоните нашим существующим или прошлым клиентам и спросите про опыт работы с нами. Мы ни разу не бросили ни одного клиента. Доводим до результата 82% проектов, это высокий покатель на рынке IT услуг.

Работаем с клиентами по несколько лет

Некоторые клиенты с нами уже больше 5 лет. При этом стоимость наших услуг далеко не самая низкая в регионе. Мы очень ценим это и всегда готовы открыто участвовать в проектах на конкурсной основе и показывать цифрами, а не словами результаты.

Мы — живые люди

Мы не идеальны, но мы находимся в открытой позиции по принятию косяков с нашей стороны, это помогает нам стать лучше и развиваться.

Мы — команда

За время нашей работы на рынке мы собрали команду высококвалифицированных специалистов разных направлений: от создания сайтов на 1С-Битрикс до интернет-рекламы и внедрения CRM-систем. Мы практически не используем фрилансеров, нам важно давать стабильно качественный результат в требуемые сроки, поэтому мы выстроили систему обучения специалистов и активно ищем людей с горящими глазами.

Занимаемся любимым делом

Занимаемся любимым делом, и работаем на совесть, честно, открыто, измеряя все цифрами а не эмоциями. Мы не будем обманывать клиентов и впаривать ненужные услуги. Если достаточно группы в соц сетях, то сайт или интернет-магазин не нужен. Иногда для изучения спроса достаточно сделать простую посадочную страницу в один экран и запустить простую рекламную кампанию. Ко всем вашим проектам мы относимся как к своим, при этом храним конфиденциальность и ценим все ваши ресурсы.

1

Наша задача — стать для вас надежным партнером и выстроить стабильный канал продаж в интернете. Нам просто не выгодно сработать на один раз и разбежаться, мы хотим зарабатывать для вас ежемесячную прибыль, и с нее получать свое вознаграждение на протяжении всей жизни бизнес-проекта в формате принципа Win-Win.

Дмитрий Дмитриев, генеральный директор компании КлиентЛаб

Строим сквозную аналитику
по всем каналам

Анализируем
входящие звонки и емейлы

Используя сервисы аналитики входящих звонков (call tracking) понимаем какие ключевые слова и с каких каналов приводят покупателей к звонку. Даже письма, написанные на емейл поддаются анализу и учету (email tracking).

Интегрируем
интернет-магазин и CRM

Собираем все входящие обращения в единое хранилище. Оцениваем эффективность каждого менеджера продаж, контролируем конверсию отдела продаж, повышаем показатели, собираем клиентскую базу для повторных продаж и емейл-рассылок.

Анализируем поведение покупателей

Анализируем конверсии по каждому этапу процесса оформления заказа с помощью расширенной электронной торговли. Проводим когортный анализ. Выявляем точки утечки денег и клиентов.

Подключаем сквозную
аналитику

Оцениваем эффективность рекламных каналов в режиме реального времени, в деньгах и конверсиях. Цена клика, показа или даже заявки – уходят на задний план, решения принимаются на основе реальной конечной прибыли или по обороту.

Еженедельно улучшаем результаты

Аналитика воронки продаж и рекламных каналов позволяет видеть в цифрах эффективность каждого рекламного канала вплоть до ключевых слов. Отключаем неэффективные рекламные кампании и ключевые слова, еженедельно при одном и том же бюджете получаем все больше продаж.

Наши клиенты

169 клиентов за 6 лет работы

Отзывы

Алина Боровикова

Бизнес тренер, психолог

Отличный результат сотрудничества, качественно и главное ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО помогли решить проблему с WordPress. Качество в этот раз раз сииильно превзошло цену. Спасибо.

Ссылка на отзыв

Валерия Малинина

При выборе подрядчика ориентировалась на отзывы, портфолио, стоимость работ. КлиентЛаб мне порекомендовали. В целом довольна проделанной работой, сотрудники компании коммуникабельны и лояльны. Рекомендую, потому что соблюдение сроков, стоимость и качество — все на отличном уровне.

Ссылка на отзыв

Влад Рафеев

Наш интернет-магазин товаров для занятий йоги получает заказы со всех уголков России. На сайте довольно большой информационный блок, мы отлично проиндексированы в поисковых системах. Но постепенно пришло понимание того, что есть возможность ещё усилить наши продажи через рекламу.

Уже с первого месяца мы вышли на окупаемость, заказы с рекламы стали постоянными, тем самым увеличив прибыль моего магазина. Важно, что с коллегами из КлиентЛаб мы сделали форму отчёта, которая учитываем мою маржу, тем самым показывая конечную прибыль с рекламы.
Мне нравится работать с партнерами из КлиентЛаб. Они не только занимаются внешней рекламой, показывая отличные результаты, но также помогают улучшить мой сайт своими советами. Рекомендую!

Ссылка на отзыв

Георгий Христолюбов

Регулярно сотрудничаю. Рекомендую — это профи.

Ссылка на отзыв

Стоимость и сроки

Работаем по прозрачным сметам и фиксированной стоимости проекта

На стоимость проекта влиют следующие факторы

  • Предпроектная работа. Обычно на данный этап работ уходит не менее 50 часов работы специалистов.
  • Объем прорабатываемых страниц и разделов. Сначала разрабатывается рабочий прототип ключевых разделов сайта, затем идет этап визуализации. В среднем проект состоит из не менее 35 уникальных страниц, каждая из которых, адаптируется под телефон, планшет, ноутбук и компьютер.
  • Интеграция с со складским учетом. У каждого клиента своя структура данных: своя номенклатура, способы деления товаров, свои алгоритмы управления остатками и формирования цены товара.
  • Стоимости лицензии системы управления контентом сайта (CMS). Стоимость лицензии 1С-Битрикс с одним складом – 35 900 рублей. Версия с несколькими складами уже стоит 72 900 рублей.
  • Подключение платежных агрегаторов и сервисов доставки, сервисов рассылки, аналитики.
  • Контента сайта: фото, описания, видео. Контент нужно создать, подготовить и добавить на сайт.
  • Рекомендуемый вариант
  • Вариант 2. Быстрый запуск

Уникальный дизайн-проект

Выгодные отличия
  • При конкуренции на федеральном рынке в сферах высокого спроса имеет значение каждая десятая доля конверсии. Поэтому важно иметь продукт, максимально заточенный под ваш товар, ваши акции, вашу маркетинговую политику и ваш фирменный стиль. Это увеличивает конверсию сайта. Сделать это в рамках шаблона не возможно.
  • Проект с уникальным дизайном ценится поисковыми системами Яндекс и Google гораздо выше. Поэтому вы будете получать большее количество входящего трафика после поисковой оптимизации.
  • Вы будете выделяться на рынке, вы можете занять лидирующее место в своей отрасли. В каждой отрасли разные принципы, цвета, акции, способы донесения информации, уложить все это в один шаблон физически не возможно. Создание уникальных отличий, удобных для пользователя может помочь завоевать рынок с другой скоростью.
326 000 ₽

Средняя стоимость интернет-магазина

3-4 мес.

Средняя продолжительность
разработки

Быстрый запуск

Простые и понятные преимущества
  • Вы экономите время. Шаблонный дизайн уже определяет всю структуру сайта и визуализацию разделов.
  • Вы экономите деньги. Шаблон стоит не дорого, он уже протестирован покупателями, исправлены основные критические ошибки.
  • Возможность доработки и расширения. После проверки ключевых гипотез бизнес проекта  можно доработать визуальную структуру и все разделы сайта.
149 800 ₽

Средняя стоимость интернет-магазина

1-2 мес.

Средняя продолжительность разработки

Примеры кейсов

В 3 раза увеличили количество заявок на трансферы

Что сделали

  • Настроили аналитику и цели (Google Analytics и Яндекс.Метрика). Подключили call tracking.
  • Проработали карточку компании на сервисах карт (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты).
  • Провели комплекс работ по оптмизации сайта под поисковые системы Яндекс и Google.
  • Запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google AdWords по целевым запросам.
  • Ежемесячно повышали качество рекламных кампаний и входящего трафика и снижали стоимость обращения.

Результат

580%

увеличили число обращений

64%

снизили стоимость обращения

Оставьте заявку на расчет стоимости разработки интернет-магазина

Часто задаваемые вопросы

Когда нужен интернет-магазин (актуальность)?

Интернет-магазин достаточно затратный проект, как в запуске так и в поддержании работоспособности. Если у вас есть бизнес-идея и вы просто хотите ее проверить мы рекомендуем использовать готовые облачные (saas) платформы либо группу ВКонтакте или Instagram. Это позволит быстро оценить спрос на любой новый товар и не тратить время и деньги. Интернет-магазин полезен когда вы уверены что товар нужен вашей целевой аудитории на рынке, вы собираетесь работать долго и масштабировать свой бизнес.

Почему мы работаем на платформе 1С-Битрикс?

Один из наших принципов – использовать готовые, проверенные временем решения. Это позволяет не привязывать к себе клиентов, вы всегда можете сменить подрядчика, их на рынке достаточно много. Кроме этого, данная платформа ориентирована именно на интернет-магазины, существует огромное количество модулей и расширений. Это позволяет не изобретать велосипед, и запускать сложные проекты в максимально сжатые сроки.

Требуется ли разработка мобильного приложения для интернет-магазина?

Разработка мобильного приложения – сложный и дорогостоящий проект. Мы всегда создаем решения, адаптированные для всех современных устройств. Поэтому рекомендуем не спешить, а запустить сначала интернет-магазин, оценить долю мобильного трафика и принимать решение. Кроме этого, имея адаптивный сайт, можно удешевить и ускорить создание мобильного приложения.

Стоит ли делать разные цены для разных категорий пользователей (опт, розница) или лучше сделать 2 отдельных сайта?

Требуется предпроектная работа, которая поможет разобраться со всеми категориями пользователей, целевых сегментов покупателей, и задачами для каждого из сегментов. Кроме этого, всегда стоит изучить текущие решения на федеральном и зарубежном рынках.

Интернет-магазин на 1С-Битрикс автоматически интегрируется с Битрикс24 и 1С Бухгалтерией?

Только частично. Полноценная интеграция требует работы программистов с обеих сторон систем. Структура заказов, товаров, категорий, цен у всех разная, поэтому приходится формализовывать и прописывать правила синхронизации сайта и склада.

Вам также подойдет

Стратегия

Разработаем работающую стратегию интернет-маркетинга на ближайшие 6 месяцев : достижимую, понятную, увеличивающую прибыль собственников компании

Перейти

Комплексное продвижение

Проанализируем ваш текущий опыт, добавим свою экспертность, выведем бизнес-показатели на новый уровень в течение 6 месяцев

Перейти

Консалтинг

Разберем ваш бизнес на кусочки, постоим воронки продаж, выявим слабые звенья, составим программу действий

Перейти
Закрыть

Оставить заявку

Отправить
Закрыть

Ваша заявка отправлена

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

up