up

Создание интернет-магазинов в Калининграде

Разработаем и запустим интернет-магазин с высокой конверсией на 1С-Битрикс

Этапы разработки интернет-магазина



  • Шаг 1. Предпроектная работа
  • Шаг 2. Формируем структуру сайта
  • Шаг 3. Формализуем требования к проекту
  • Шаг 4. Визуализируем
  • Шаг 5. Собираем и запускаем
  • Шаг 6. Запускаем входящий трафик

Предпроектная работа

  1. Формируем стратегию интернет-маркетинга.
    1. Какие маркетинговые стратегии используем.
    2. Чем отличаемся на рынке, кто наши конкуренты (на разных рынках).
    3. Текущая география наших клиентов и планируемая через 1-3-5 лет.
    4. С каким сегментами будем работать: B2B, B2C.
    5. Как будем привлекать (через какие каналы) и удерживать клиентов, совершать повторные продажи.
  2. Прописываем целевые аудитории пользователей сайта.
  3. Изучаем имеющийся опыт: клиентов, существующий сайт и интернет-магазин, соц. сети, емейл-рассылки.
  4. Изучаем лучшие проекты в сфере e-commerce на локальном и федеральном рынках. Берем лучшее, добавляем свое, создаем лучший проект на рынке.
  5. Выделяем целевые показатели: минимальные, оптимальные, максимальные.
  6. Изучаем спрос, делаем первичный прогноз показателей конверсии рекламных кампаний, интернет-магазина. Строим предполагаемую воронку продаж. Оцениваем возможную долю рынка.

Результат

Стратегия, первичная структура сайта, прогноз спроса.

Формируем структуру сайта

  1. Создаем структуру сайта в разрезе задач и целевых сегментов.
  2. Разрабатываем рабочий прототип интернет-магазина.
  3. Тестируем структуру для каждого целевого сегмента, улучшаем, доводим до максимально простой и понятной для пользователей.
  4. Учитываем все функциональные и технические требования проекта.

Результат

Визуальная структура интернет-магазина.

Формализуем требования к проекту

Формализуем требования в техническом задании (ТЗ):

  1. Цели и задачи проекта.
  2. Общие требования и ограничения.
  3. Требования к структуре сайта.
  4. Требования к хостингу и платформе сайта, администрированию и управлению.
  5. Функциональные и технические требования.
  6. Масштабирование проекта.

Результат

Подробное техническое задание.

Визуализируем

  1. Визуализируем все разделы и страницы интернет-магазина. Обычно это 35 уникальных страниц.
  2. Адаптируем дизайн под все популярные устройства: ноутбуки, планшеты, телефон, стационарные компьютеры, телевизоры. Каждое устройство имеет свои особенности, и каждый из них ваш потенциальный клиент, думаем о каждом, делаем интерфейс удобным и понятным.
  3. Создаем сложную страницу со всеми возможными вариантами элементов. Это позволит в будущем добавлять новые любые страницы без привлечения дизайнеров и программистов.

Результат

Дизайн всех страниц сайта.

Собираем и запускаем

  1. Верстаем, собираем на 1C-Битрикс.
  2. Подключаем модули доставки, оплаты.
  3. Настраиваем синхронизацию с 1С.
  4. Наполняем контентом самостоятельно или силами заказчика.
  5. Тщательно тестируем перед запуском на нашем внутреннем хостинге.
  6. Публикуем сайт в интернете.
  7. Настраиваем аналитику: цели, расширенную электронную торговлю, call tracking, JivoSite.

Результат

Опубликованный интернет-магазин.

Запускаем входящий трафик

  1. Запускаем первые рекламные кампании в Яндекс.Директ, Google.Adwords, Яндекс.Маркет, Merchant Center.
  2. Анализируем показатели, ищем узкие места конверсии сайта и доводим показатели до нужных.
  3. Анализируем рекламные кампании, улучшаем показатели с каждой неделей работы.
  4. Запускаем новые каналы привлечения входящего целевого трафика: поисковые системы, социальные сети, youtube.

Результат

Управляемый поток продаж.

КЛБимИКОщит

Гарантийное обслуживание сайта

Срок гарантийного обслуживания интернет-магазина по договору составляет 6 месяцев. Но для всех наших проектов мы осуществляем пожизненную гарантию. Нам важно, чтобы наши проекты работали как часы, а рекламные кампании приводили клиентов на всегда работающий проект. Мы строим крепкие долгосрочные отношения и дорожим своей репутацией на рынке.

Наши ценности

Ценим нашу репутацию

Позвоните нашим существующим или прошлым клиентам и спросите про опыт работы с нами. Мы ни разу не бросили ни одного клиента. Доводим до результата 82% проектов, это высокий покатель на рынке IT услуг.

Работаем с клиентами по несколько лет

Некоторые клиенты с нами уже больше 5 лет. При этом стоимость наших услуг далеко не самая низкая в регионе. Мы очень ценим это и всегда готовы открыто участвовать в проектах на конкурсной основе и показывать цифрами, а не словами результаты.

Мы — живые люди

Мы не идеальны, но мы находимся в открытой позиции по принятию косяков с нашей стороны, это помогает нам стать лучше и развиваться.

Мы — команда

За время нашей работы на рынке мы собрали команду высококвалифицированных специалистов разных направлений: от создания сайтов на 1С-Битрикс до интернет-рекламы и внедрения CRM-систем. Мы практически не используем фрилансеров, нам важно давать стабильно качественный результат в требуемые сроки, поэтому мы выстроили систему обучения специалистов и активно ищем людей с горящими глазами.

Занимаемся любимым делом

Занимаемся любимым делом, и работаем на совесть, честно, открыто, измеряя все цифрами а не эмоциями. Мы не будем обманывать клиентов и впаривать ненужные услуги. Если достаточно группы в соц сетях, то сайт или интернет-магазин не нужен. Иногда для изучения спроса достаточно сделать простую посадочную страницу в один экран и запустить простую рекламную кампанию. Ко всем вашим проектам мы относимся как к своим, при этом храним конфиденциальность и ценим все ваши ресурсы.

1

Наша задача — стать для вас надежным партнером и выстроить стабильный канал продаж в интернете. Нам просто не выгодно сработать на один раз и разбежаться, мы хотим зарабатывать для вас ежемесячную прибыль, и с нее получать свое вознаграждение на протяжении всей жизни бизнес-проекта в формате принципа Win-Win.

Дмитрий Дмитриев, генеральный директор компании КлиентЛаб

Строим сквозную аналитику
по всем каналам

Анализируем
входящие звонки и емейлы

Используя сервисы аналитики входящих звонков (call tracking) понимаем какие ключевые слова и с каких каналов приводят покупателей к звонку. Даже письма, написанные на емейл поддаются анализу и учету (email tracking).

Интегрируем
интернет-магазин и CRM

Собираем все входящие обращения в единое хранилище. Оцениваем эффективность каждого менеджера продаж, контролируем конверсию отдела продаж, повышаем показатели, собираем клиентскую базу для повторных продаж и емейл-рассылок.

Анализируем поведение покупателей

Анализируем конверсии по каждому этапу процесса оформления заказа с помощью расширенной электронной торговли. Проводим когортный анализ. Выявляем точки утечки денег и клиентов.

Подключаем сквозную
аналитику

Оцениваем эффективность рекламных каналов в режиме реального времени, в деньгах и конверсиях. Цена клика, показа или даже заявки – уходят на задний план, решения принимаются на основе реальной конечной прибыли или по обороту.

Еженедельно улучшаем результаты

Аналитика воронки продаж и рекламных каналов позволяет видеть в цифрах эффективность каждого рекламного канала вплоть до ключевых слов. Отключаем неэффективные рекламные кампании и ключевые слова, еженедельно при одном и том же бюджете получаем все больше продаж.

Наши клиенты

183 клиента за 9 лет работы

Отзывы

Алина Боровикова

Бизнес тренер, психолог

Отличный результат сотрудничества, качественно и главное ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО помогли решить проблему с WordPress. Качество в этот раз раз сииильно превзошло цену. Спасибо.

Ссылка на отзыв

Валерия Малинина

При выборе подрядчика ориентировалась на отзывы, портфолио, стоимость работ. КлиентЛаб мне порекомендовали. В целом довольна проделанной работой, сотрудники компании коммуникабельны и лояльны. Рекомендую, потому что соблюдение сроков, стоимость и качество — все на отличном уровне.

Ссылка на отзыв

Влад Рафеев

Наш интернет-магазин товаров для занятий йоги получает заказы со всех уголков России. На сайте довольно большой информационный блок, мы отлично проиндексированы в поисковых системах. Но постепенно пришло понимание того, что есть возможность ещё усилить наши продажи через рекламу.

Уже с первого месяца мы вышли на окупаемость, заказы с рекламы стали постоянными, тем самым увеличив прибыль моего магазина. Важно, что с коллегами из КлиентЛаб мы сделали форму отчёта, которая учитываем мою маржу, тем самым показывая конечную прибыль с рекламы.
Мне нравится работать с партнерами из КлиентЛаб. Они не только занимаются внешней рекламой, показывая отличные результаты, но также помогают улучшить мой сайт своими советами. Рекомендую!

Ссылка на отзыв

Георгий Христолюбов

Регулярно сотрудничаю. Рекомендую — это профи.

Ссылка на отзыв

Стоимость и сроки

Работаем по прозрачным сметам и фиксированной стоимости проекта

На стоимость проекта влиют следующие факторы

  • Предпроектная работа. Обычно на данный этап работ уходит не менее 50 часов работы специалистов.
  • Объем прорабатываемых страниц и разделов. Сначала разрабатывается рабочий прототип ключевых разделов сайта, затем идет этап визуализации. В среднем проект состоит из не менее 35 уникальных страниц, каждая из которых, адаптируется под телефон, планшет, ноутбук и компьютер.
  • Интеграция с со складским учетом. У каждого клиента своя структура данных: своя номенклатура, способы деления товаров, свои алгоритмы управления остатками и формирования цены товара.
  • Стоимости лицензии системы управления контентом сайта (CMS). Стоимость лицензии 1С-Битрикс с одним складом – 35 900 рублей. Версия с несколькими складами уже стоит 72 900 рублей.
  • Подключение платежных агрегаторов и сервисов доставки, сервисов рассылки, аналитики.
  • Контента сайта: фото, описания, видео. Контент нужно создать, подготовить и добавить на сайт.
  • Рекомендуемый вариант
  • Вариант 2. Быстрый запуск

Уникальный дизайн-проект

Выгодные отличия
  • При конкуренции на федеральном рынке в сферах высокого спроса имеет значение каждая десятая доля конверсии. Поэтому важно иметь продукт, максимально заточенный под ваш товар, ваши акции, вашу маркетинговую политику и ваш фирменный стиль. Это увеличивает конверсию сайта. Сделать это в рамках шаблона не возможно.
  • Проект с уникальным дизайном ценится поисковыми системами Яндекс и Google гораздо выше. Поэтому вы будете получать большее количество входящего трафика после поисковой оптимизации.
  • Вы будете выделяться на рынке, вы можете занять лидирующее место в своей отрасли. В каждой отрасли разные принципы, цвета, акции, способы донесения информации, уложить все это в один шаблон физически не возможно. Создание уникальных отличий, удобных для пользователя может помочь завоевать рынок с другой скоростью.
326 000 ₽

Средняя стоимость интернет-магазина

3-4 мес.

Средняя продолжительность
разработки

Быстрый запуск

Простые и понятные преимущества
  • Вы экономите время. Шаблонный дизайн уже определяет всю структуру сайта и визуализацию разделов.
  • Вы экономите деньги. Шаблон стоит не дорого, он уже протестирован покупателями, исправлены основные критические ошибки.
  • Возможность доработки и расширения. После проверки ключевых гипотез бизнес проекта  можно доработать визуальную структуру и все разделы сайта.
149 800 ₽

Средняя стоимость интернет-магазина

1-2 мес.

Средняя продолжительность разработки

Примеры кейсов

В 3 раза увеличили количество заявок на трансферы

Что сделали

  • Настроили аналитику и цели (Google Analytics и Яндекс.Метрика). Подключили call tracking.
  • Проработали карточку компании на сервисах карт (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты).
  • Провели комплекс работ по оптмизации сайта под поисковые системы Яндекс и Google.
  • Запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google AdWords по целевым запросам.
  • Ежемесячно повышали качество рекламных кампаний и входящего трафика и снижали стоимость обращения.

Результат

580%

увеличили число обращений

64%

снизили стоимость обращения

Оставьте заявку на расчет стоимости разработки интернет-магазина

Часто задаваемые вопросы

Когда нужен интернет-магазин (актуальность)?

Интернет-магазин достаточно затратный проект, как в запуске так и в поддержании работоспособности. Если у вас есть бизнес-идея и вы просто хотите ее проверить мы рекомендуем использовать готовые облачные (saas) платформы либо группу ВКонтакте или Instagram. Это позволит быстро оценить спрос на любой новый товар и не тратить время и деньги. Интернет-магазин полезен когда вы уверены что товар нужен вашей целевой аудитории на рынке, вы собираетесь работать долго и масштабировать свой бизнес.

Почему мы работаем на платформе 1С-Битрикс?

Один из наших принципов – использовать готовые, проверенные временем решения. Это позволяет не привязывать к себе клиентов, вы всегда можете сменить подрядчика, их на рынке достаточно много. Кроме этого, данная платформа ориентирована именно на интернет-магазины, существует огромное количество модулей и расширений. Это позволяет не изобретать велосипед, и запускать сложные проекты в максимально сжатые сроки.

Требуется ли разработка мобильного приложения для интернет-магазина?

Разработка мобильного приложения – сложный и дорогостоящий проект. Мы всегда создаем решения, адаптированные для всех современных устройств. Поэтому рекомендуем не спешить, а запустить сначала интернет-магазин, оценить долю мобильного трафика и принимать решение. Кроме этого, имея адаптивный сайт, можно удешевить и ускорить создание мобильного приложения.

Стоит ли делать разные цены для разных категорий пользователей (опт, розница) или лучше сделать 2 отдельных сайта?

Требуется предпроектная работа, которая поможет разобраться со всеми категориями пользователей, целевых сегментов покупателей, и задачами для каждого из сегментов. Кроме этого, всегда стоит изучить текущие решения на федеральном и зарубежном рынках.

Интернет-магазин на 1С-Битрикс автоматически интегрируется с Битрикс24 и 1С Бухгалтерией?

Только частично. Полноценная интеграция требует работы программистов с обеих сторон систем. Структура заказов, товаров, категорий, цен у всех разная, поэтому приходится формализовывать и прописывать правила синхронизации сайта и склада.

Вам также подойдет

Стратегия

Разработаем работающую стратегию интернет-маркетинга на ближайшие 6 месяцев : достижимую, понятную, увеличивающую прибыль собственников компании

Перейти

Комплексное продвижение

Проанализируем ваш текущий опыт, добавим свою экспертность, выведем бизнес-показатели на новый уровень в течение 6 месяцев

Перейти

Консалтинг

Разберем ваш бизнес на кусочки, постоим воронки продаж, выявим слабые звенья, составим программу действий

Перейти
Закрыть

Оставить заявку

Отправить
Закрыть

Оставить заявку

Отправить
Закрыть

Ваша заявка отправлена

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

up