Главная – Наши работы – Разработка сайта для мебельного интернет-магазина ИнтерДизайн

Разработка сайта для мебельного интернет-магазина ИнтерДизайн Увеличили конверсию федерального интернет-магазина в 2,02 раза и увеличили оборот в 2,7 раза

Описание проекта

Клиент самостоятельно занимался размещением рекламы в Яндекс.Директ и Google.Adwords. В течение двух месяцев работы агентства КлиентЛаб удалось значительно повысить показатели по обороту с канала интернет-магазин. Точных данных к сожалению нет, но маркетолог компании и генеральный директор загорелись активным развитием данного канала продаж. Средняя конверсия в корзину интернет-магазина на тот момент составляла 0,46% что является небольшим показателем конверсии. Совместно с клиентом мы решили что необходим редизайн сайта.

Проанализировали текущий сайт

Выявили следующие проблемы

3-х этажная навигация, запутанная структура, корзины не видно. Съедается много полезного пространства.
Нет управляемого сценария взаимодействия с пользователем – сайт перегружен яркими пестрящими баннерами, внимание пользователя хаотично ищет важное. Мы не управляем им.
Все управления каталогом, акциями и ценами осуществляется вручную через админку сайта.
На каждом товаре есть скидка, какая то отметка, т. е. выделение нужных товаров не работает.
Мобильная версия работает некорректно.
Корзина сложная и неудобная.
Карточка товара
- Кнопка предлагает сразу купить, – мы пытаемся сразу перевести клиента на самый конечный шаг, это может пугать его.
- Блок с пустыми отзывами выглядит отталкивающе.
- Нет скидок на покупку комплектом.
- Нет информации о доставке, рассрочке, ближайших салонах.
Каталог.
- Масштаб товаров не выдержан, плохое кадрирование товаров.
- Фильтры спрятаны глубоко, ими неудобно пользоваться.
Основной цвет всех активных элементов зеленый – хотя у некоторых частей сайта тоже он используется. Не всегда понятно какой элемент можно кликать а какой нет.
Сайт не использует возможности широких экранов и мониторов. Он ограничен статической сеткой.

Проанализировали лидеров рынка и смежный областей

Провели предпроектную работу

На основе аудита Яндекс.Метрики и Google.Analytics выявили
1. Страницы выхода.
2. Страницы отказов.
3. Пути пользователя по сайту перед покупкой.
4. Узкие места воронки продаж.
Путем глубокого интервью с клиентом выявили и формализовали потребности
1. По автоматической синхронизации товаров, остатков, цен, скидок и акций, заказов.
2. По удобному и простому интерфейсу управления контентом сайта: коллекциями, акциями, разделом остатков в регионах, филиалами и торговыми представителями компании.
3. Выявили потребности в поиске новых дилеров по РФ и СНГ.
Изучили десятки лучших федеральных интернет-проектов по розничной продаже мебели в интернет.

Создали прототип сайта

Дизайн

Далее, утвердив прототип, мы приступили к этапу дизайна. Начали с концепта главной страницы. Проработали несколько вариантов, пока не угодили заказчику. Выбрав стилистическое решение, начали прорабатывать остальные страницы сайта.